Question en attente de réponse
comment acceder a mon autre abonnement par internet
je voudrais changer les deux forfaits de chacun des contrats existentiels
Réponse
Bonjour Nathalie,
Après vérification de votre numéro 06XXXXX85, je constate que votre demande a été traitée. Un changement de forfait est prévu le 09/10/2021 vers le Woot 60 G.
Pouvez-vous renseigner le 2ème numéro concerné dans votre profil s'il vous plaît.
Je pourrai ainsi vérifier si un changement de forfait a été effectué sur l'autre ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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