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Question en attente de réponse

Application nrj mobile.

LAURENT C.
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LAURENT C.

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Bonjour, suite à de trop nombreuses tentatives, l'accès à l'application nrj mobile m'a été bloqué, pouvez vous me le débloquer ? Cordialement

Réponse

Bonjour Laurent,

Tout d’abord, je vous souhaite le bienvenu parmi nos nouveaux clients.

En effet, après 3 tentatives échouées, l’accès à l’Espace Client se bloque durant 24 h.

Celui-ci se débloque automatiquement sans intervention de notre part.

Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter la FAQ suivante concernant la connexion sur l’Espace Client :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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