Bonjour Sophie,
Le transfert d'appel se met en place depuis la ligne du numéro qui doit être redirigé.
Dans votre cas, depuis votre téléphone portable.
Les étapes à effectuer sont les suivantes :
- sur le clavier numérique, saisissez d'abord le code *21*, puis les dix chiffres du numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez transférer vos appels (il s'agit donc du numéro de votre mère)
- terminez par la touche dièse # et appuyez sur le bouton d'appel.
Le transfert d'appel est mis en place.
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile ou en composant le 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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