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Question en attente de réponse

Ligne bloqué hors forfait

JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour ,Vous me bloquer la ligne car je suis soit disant en hors forfait de 60€ alors que j’ai même pas dépasser la moitié de mon forfait , ce n’est pas la première fois que cela arrive . Merci de faire le nécessaire .

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérémy,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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JEREMY B.
JEREMY B.

JEREMY B.

Niveau
0
16 / 100
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Bonjour , j’ai modifier l’adresse mail dans mes coordonnée , pouvez vous me renvoyer le mail.
Cordialement

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