Bonjour quel forfait option ou pass voyage proposez vous pour un voyage de 15 jours au Népal. En novembre ?

Bonjour Derwella,

Je suis navré mais nous ne proposons pas d'option ou de recharge pour cette destination actuellement.

Cependant, vous pourrez utiliser votre ligne depuis le Népal mais les usages seront en dépassement. Actuellement, vous avez activé une option vous permettant de faire des usages en appel et en SMS mais pas en data depuis l'étranger, dans les destinations qui ne sont pas comprises dans votre offre.

Afin de connaitre les tarifs de la zone où vous vous rendez, je vous invite à consulter la dernière brochure tarifaire disponible dans ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/cic-mobile-tarifs.

Si vous souhaitez mettre en place une option internationale vous permettant d'utiliser le web à l'étranger, je vous invite aussi à consulter cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger. Actuellement, c'est l'option internationale avec blocage web qui est active et je vous conseille de la conserver ou de vous renseigner sur le tarif du web au Népal.

Je me permets de vous donner un dernier lien afin que vous ayez toutes les informations pour l'usage à l'étranger. Celui-ci vous expliquera comment consulter et configurer votre répondeur depuis l'étranger : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consul.... Pensez à le faire avant votre départ.

Est-ce que vous souhaitez que je réinitialise le mot de passe de votre répondeur ?

Bon Week-end.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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