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Question en attente de réponse

Bonjour Pourquoi je payer 10€ de plus ? Alors j'ai aucun problème sur mon compte bancaire le problème vient de vous

Souhail J.
Souhail J.

Souhail J.

Niveau
0
10 / 100
points
Nom de l'auteur
Souhail J.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

J'amènerai des explications pourquoi vous prélèvez pas directement sur mon compte bancaire ?

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Souhail,

Je vous confirme que les prélèvements se font sur votre compte bancaire.

Le motif de votre rejet est "provision insuffisante". Il ne s'agit donc pas d'une anomalie à notre niveau.

Les frais de 10 € s'appliquent dès qu'un rejet est visible. Il s'agit de frais de remise en service de la ligne, selon les conditions générales de ventes. Ma collègue Syndie a déjà évoqué cette information dans votre post précédent.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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