Question en attente de réponse
Services désactivés abusivement
Le octobre j'essaie de consulter ma messagerie, impossible le robit dit que certains services sont actuellement suspendus sur ma ligne pour en savoir plus contactez votre service client.
Je vais sur mon espace client et la le choc ils me disent que je dois 19 euros donc 3 € de plus que la dernière consultation de conso alors que mes services sont désactivées donc comment ils justifient cet hors forfait alors que tous les services sont désactivés.
De plus mes données mobiles sont également désactivées.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture payée 2 f o i s
Bonjour, vous m'avez demandé de payer la facture une seconde fois mais je constate que le premier paiement a bien été effectué. -
Réclamation forfait mobile
Bonjour Je Me permets de vous écrire car je ne suis pas d'accord avec la hausse du forfait. Nous avons 4 forfaits chez vous et nous en sommes satisfait.mais cette hausse ne... -
facture est considérée impayée à bien été réglée en statut chez vous car côté bancaire j'ai bien eu le prélèvement
Bonjour j'ai payé ma facture 000242135567 et je reçois un courrier d'impayé alors que sur mon compte bancaire j'ai bien été prélevé par CB. Merci de me confirmer que je suis...
-
