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Question en attente de réponse

Ma ligne est toujours suspendue alors UE j'ai fait débloqué ma ligne mobile

HABIBA B.
HABIBA B.

HABIBA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Dans un premier temps j'ai fait bloqué ma ligne après avoir égaré mon téléphone. Quelques jours après avoir retrouvé mon téléphone j'ai fait débloqué ma ligne et depuis je n'ai pas de réseau. Je ne pas émettre d'appels ni en recevoir et pas d'intérêt.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Habiba,

Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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