Question en attente de réponse
Prélèvement à venir confirmation
Bonjour, j ai modifié mon RIB le mois dernier merci de me confirmer que le prélèvement du 01 12 sera bien effectué sur mon compte boursorama ?
Réponse
Bonjour Nathan,
Je constate que la demande de modification de coordonnées bancaires a été faite depuis votre Espace Client courant du mois de septembre.
Étant donné que votre facture a été éditée le 22/10/2021, le prélèvement aura bien lieu sur le compte Boursorama.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Paiement supplémentaire
Bonjour, après une erreur de votre part quant à l émission d'un mandat de prélèvement ( confirmer par la banque), je trouve inadmissible qu on me demande 10 euros... -
Bonsoir je comprends pas ma facture du mois de mai pourquoi je dois régler 10€ de plus mon forfait est de 19€99
10€ de plus et ma facture n'est pas détaillé ou je dois payer 10€ de plus??? -
Bonjour il y a une erreur sur la facture (montant global) qui ne correspond pas à mon forfait.
Mon abonnement est de 7,99€ au lieu de 17,99€.
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