Question en attente de réponse
À quoi sert un code de sécurisation Espace Client ??
Bonjour.
Je voudrais simplement savoir à quoi sert un code de sécurisation Espace Client.
MERCI POUR VOTRE AIDE.
Réponse
Bonjour Malika,
Le code de sécurisation permet de sécuriser un certains nombres d'actes de gestion, lors de l'authentification.
Je vous invite à ne pas le communiquer à un tiers.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Suite à la résiliation de votre ligne, vous conservez l’accès à votre Espace Client pendant un an. Votre Espace Client vous permet de : Consulter vos factures sur vos 12...
-
J'ai oublié mes identifiants et je ne reçois pas le mail pour accéder à mon espace clients
J'ai oublié mes identifiants et je ne reçois pas le mail avec le code pour accéder à mon espace clientsBonjour HAJAR, Je viens de vous réinitialiser le code confidentiel. Il vous sera envoyé par SMS. Afin d'accéder à votre espace client, il est nécessaire d'utiliser le... -
Espace client - codes fournis non fonctionnels
Bonjour, J'ai reçu un mail avec identifiant et code pour me connecter à mon espace client. Ceux-ci ne sont pas reconnus. CordialementBonjour, il faut en refaire un avec mot de passe oublié et après cela fonctionne
-
