Question en attente de réponse
compte soldé cloturé viré ?
bonjour ,j'ai fait modifié mon iban depuis aout et c'est toujours le meme iban j'ai aucun soucis avec ma carte bancaire mise a part pour cet abonnement j'ai contacté ma banque ils me dise que ma carte est fonctionelle donc franchement je comprend pas, souvent mes facture c'est 19.99 c'est quasi le double , hors mon compte n'est meme pas a decouvert et je paye automatiquement d'autre abonnement sans aucun probleme , pourriez vous refaire une vertification?
Réponse
Bonjour Khajar,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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