Bonjour Burahima Folorunso ! Vous avez bien fait de nous signaler cela car, en effet, la remise liée à votre offre n'a pas été prise en compte lors de votre souscription. Je viens de la mettre en place sur votre ligne. A partir du 27/11/2021, vous bénéficierez d'une remise de 6€ pendant 12 mois pleins. Je mets également en place une régularisation de 10€ pour rattraper les factures non prises en compte par cette réduction. Vous allez recevoir un SMS de confirmation et cette régularisation sera visible sur votre prochaine facture. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Bonne journée et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
J'ai acheté un forfait de 8,99 euro en Noël avec 100gig l'internet et les autres choses illimités.
Pendant ces mois jusqu'à cette mois, le prix de forfait a augmenté...
Je viens de recevoir l'avis d'émission de facture pour le mois de mai.
Je constate que
1) le code BIC de mes coordonnées bancaires n'a toujours pas été modifié contrairement à...
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