Bonjour Joël,
Afin de déterminer le dysfonctionnement exact que vous rencontrez, pouvez-vous me préciser si le code PIN est demandé lorsque vous redémarrez votre téléphone ?
En attendant votre retour, je vous souhaite un bon weekend.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.