Question en attente de réponse
probleme pour s'inscrire
Bonjour,
j'ai retenté de m'inscrire sur cdiscount mobile, toujours le même soucis , l'inscription s'arrête avant le paiement. Devant de telles difficultés , pourriez vous annuler mon inscription .
Merci
Réponse
Bonjour Xavier,
Je suis navrée pour ces désagréments.
Je viens de procéder à l'annulation des deux commandes en cours.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bon week-end et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer de forfait avant d'activer la carte sim
Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne, avec un forfait de 130Go à 9,90€, mais j'aimerais passer à 30Go/6,9€. Ma carte sim n'est pas encore activée. N° de commande... -
je ne reçois pas d'appels téléphoniques vocaux depuis d'autres mobiles
depuis l'insertion de la carte sim NRJmobile, je ne reçois plus d'appels vocaux depuis d'autres mobiles, alors que les autres fonctions marchent (sms, reçus et envoyés, appels... -
Je voudrais passer mon forfait actuel mais sur un autre numéro
Bonjour, J'ai un numéro que j'utilise tout le temps. Tout le monde connaît ce numéro. J'ai fait une bêtise quand j'ai souscrit je n'ai pas coché la bonne case pour demander la...
-
