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Question en attente de réponse

pourquoi vous prévoyez pas le lien pour ceux qui souhaitent résilier leur ligne ?

CYPRIEN K.
CYPRIEN K.

CYPRIEN K.

Niveau
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3 / 100
points

J'ai envoyé ma lettre de résiliation mais je suis resté sans réponse.

Réponse

Bonjour Cyprien,

Après vérification de votre ligne, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre courrier le 2 novembre 2021 et que votre contrat sera résiliée sans frais le 11 novembre 2021, soit 7 jours après.

Nous éditerons votre facture clôture début décembre. Celle-ci comprendra le remboursement des jours non-actifs du mois en cours.

En vous souhaitant une bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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