Question en attente de réponse
pourquoi vous prévoyez pas le lien pour ceux qui souhaitent résilier leur ligne ?
J'ai envoyé ma lettre de résiliation mais je suis resté sans réponse.
Réponse
Bonjour Cyprien,
Après vérification de votre ligne, je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre courrier le 2 novembre 2021 et que votre contrat sera résiliée sans frais le 11 novembre 2021, soit 7 jours après.
Nous éditerons votre facture clôture début décembre. Celle-ci comprendra le remboursement des jours non-actifs du mois en cours.
En vous souhaitant une bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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