Question en attente de réponse
aucune information sur comment restituer la box
Bonjour, j ai résilié mon abonnement et j ai reçu la facture de clôture mais aucune information pour retourner la box comment dois je procéder?
Réponse
Bonjour Salomé,
Le forfait dont vous avez bénéficié ne comportait pas de location d'un routeur 4G.
Ainsi, celui qui vous a été fourni à la souscription vous appartient, il n'est pas nécessaire de nous le renvoyer.
Il n'est pas simlocké, vous pouvez donc si vous le souhaitez l'utiliser avec une carte SIM de n'importe quel opérateur.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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