Question en attente de réponse
Pourquoi me dernière facture s élève á 26,98€ si je n ai fais aucun hors forfait
Je précise que les 10€ figurent comme "Autres services et produits de l'opérateur".
Merci de m expliquer á quoi cela correspond?
(Je n ai souscrit à aucun autre service)
Réponse
Bonjour Flora !
Je viens à l'instant de répondre par mail à votre premier message.
Je vous invite donc à consulter ma réponse.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème tarif souscription et facture
Bonjour, j'ai souscris la semaine dernière un forfait 10go au tarif de 4,99€.lors de la réception du contrat pour validation le montant indiqué est de 7,99€. J'ai donc contacté... -
Surfacturation avril sur 3 lignes
Bonjour Sur les 3 lignes sont je suis titulaire, sur la facture du 20 04. Des montants supérieurs de 2 euros sur chaque lignes sont prélevées en plus de mon forfait... -
Annulation de mensualisation
Bonjour, Je paye actuellement mes factures par prélèvement automatique mais je souhaiterais les payer désormais par chèque ou TIP comment puis-je faire ? Cordialement
-
-
