Question en attente de réponse
Ligne résiliée et prélèvement quand même
Bonjour,
j'ai résilié ma ligne il y a plus de 10 jours et pourtant j'ai été prélevé dudit forfait aujourd'hui. Est-ce normal ?
Cordialement.
Réponse
Bonjour Chloé,
Je vous rassure nous allons vérifier cela ensemble.
Je dois d'abord vérifier le numéro de votre ligne et pour effectuer cette vérification je vous envoie un mail.
A tout de suite.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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