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Question en attente de réponse

Ligne ne s'active pas

VALÉRIE C.
VALÉRIE C.

VALÉRIE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Carte SIM reçue hier et bien que sur le site ma ligne apparaisse active, elle ne l'est pas. Merci de faire le nécessaire

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
4
7260 / 12000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Je constate que ma collègue Emilie vous apporte déjà une réponse par le biais de Twitter.

Afin d'éviter un doublon sur le traitement apporté, je vous invite à lui répondre pour confirmer toutes les informations demandées et qu'elle puisse vous aider au mieux.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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