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Question en attente de réponse

Recommandé envoyé mais ligne active ?!

Mohamed M.
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Bonjour,

J’ai envoyé ma lettre recommandée, pour résilier, depuis plus d’une semaine mais je vois que ma ligne est toujours active.

Comment faire pour que la résiliation se fasse illico presto ?

Merci.

Cordialement,

Mohamed M.

Réponse

Bonjour Mohamed,

Je vous informe que nous avons bien réceptionné votre demande et que votre ligne a été résiliée en date du 12 Novembre 2021.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec le détail des éventuels remboursements en cas de trop-perçu sur la facture en cours. Vous n'avez pas de frais de résiliation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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