Bonjour Hassan,
Je constate que vous avez activé votre nouvelle carte SIM depuis l'Espace Client. Le délai technique est de deux heures avant que tous les services fonctionnent.
Pouvez-vous me dire quand vous avez fait le nécessaire ?
Vous indiquez avoir un message, pouvez-vous me dire à quel moment il intervient ?
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client