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Question en attente de réponse

Forfait Woot 3GO

PATRICK B.
PATRICK B.

PATRICK B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais savoir si dans mon forfait Woot 3GO sans engagement sont compris les appels depuis la France métropolitaine vers La Réunion, et vers le Royaume Uni.
Merci
Jean-Max

Réponses

Morgane M.
Morgane M.

Morgane M.

Niveau
5
29241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Les appels de la France vers l'étranger (même si cela fait partie de l'UE et les DOM) ne sont pas inclus dans votre forfait.

Voici un lien qui pourra vous renseigner sur les communications de la France vers L'UE et DOM : https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe

Patrick,

Je me présente, Lindsay, Conseillère Assistance mobile, je prends en charge la suite du traitement de votre demande en l'absence de ma collègue Morgane.

N'ayant pas eu de retour de votre part depuis plus de 24h, je vais devoir procéder à la fermeture de cette conversation.
Si vous souhaitez de plus amples informations, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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