Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

quels sont mes 2 operateurs de mes 2 lignes ??

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

Niveau
0
17 / 100
points

Je voudrai connaitre les 2 operateurs de mes 2 contrats mobile qui sont dans le même téléphone et savoir comment en changer éventuellement ??merci de votre retour . Cordialement

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
86870 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Vos deux lignes sont sur le réseau Bouygues Télécom.
J'ai testé la couverture réseau sur votre adresse et celle-ci est excellente.
Toutefois, si vous rencontrez des anomalies, une mise en relation avec notre assistance peut être effectuée.
Pourriez-vous s'il vous plait me préciser la nature des anomalies rencontrées ?
Je vous remercie de m'indiquer également depuis combien de temps vous rencontrez ces incidents et s'ils se produisent quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ou en particulier à votre domicile par exemple.

Je vous souhaite une bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

PHILIPPE P.
PHILIPPE P.

PHILIPPE P.

Niveau
0
17 / 100
points

Merci de votre réponse . Je suis aussi souvent maison secondaire Fitou xxxx et je trouve que le réseau moins bon que Orange ? Sur PERPIGNAN , tout marche bien mais à FITOU , c'est très diffèrent . Vous pouvez vérifier qualité des différents operateurs sur FITOU ? et en fonction de votre retour , si on peut changer ?? merci . Cdt .

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
86870 / 180000
points
Equipe

Bonjour Philippe,

Votre demande nécessite une mise en relation avec notre assistance.
Afin de convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?