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Cette question a été résolue

Le forfait ne peut pas être modifié

yanlong H.
yanlong H.

yanlong H.

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Je veux changer de forfait et garder mon numéro de téléphone, mais je dis toujours:Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro.
que devrais-je faire

Bonjour Yanlong,

La modification de forfait en conservation votre numéro de mobile est faisable depuis votre Espace Client.

Je me permets de vous joindre un lien vous expliquant la démarche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

Toutes les offres que vous visualisez depuis votre Espace Client peuvent être mises en place.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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