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Question en attente de réponse

Pouvez vous enlever la suspension de ma carte sim

EVELYNE H.
EVELYNE H.

EVELYNE H.

Niveau
0
4 / 100
points

N'ayant toujours pas de ligne j'ai cliqué par mégarde sur l'onglet suspension!
En lisant le forum, je crois comprendre que seuls vous pouvez remettre la ligne.
Aidez moi s'il vous plait
Ma ligne est 06 .. .. .. 77

Réponse

Bonjour Evelyne,

Je constate que votre ligne a été suspendue car vous n'aviez pas reçu votre carte sim.

Mon collègue Dorian vous apporte un retour sur cette demande.

Je vous remercie de poursuivre avec lui en privé par mail, afin d'éviter les doublons et de faciliter le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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