Question en attente de réponse
plusieurs essais de commande non abouties. (supprimées). COMMENT RECUPERER MES PAIEMENTS DE 10 e (x4)
plusieurs essais de commande non abouties. (supprimées). COMMENT RECUPERER MES PAIEMENTS DE 10 e (x4) ,,
N° des commandes annulées
44xx5 44xx12 445xx2 4452xx0
Réponse
Bonjour Didier,
J'ai effectué une vérification sur l'ensemble de vos commandes et je constate effectivement que trois ont été annulées.
Je vous confirme que le paiement relatif à celles-ci a également été annulé. Si toutefois, vous voyez un prélèvement à votre niveau, soyez rassuré, un remboursement sous 72 h environ aura lieu, et cela, de façon automatique.
Je me permets également de vous indiquer que la commande se terminant par "72" a été validée et votre portabilité sera effectuée le 02/12.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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