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Question en attente de réponse

Décès de madame COLMADIN

NICOLE C.
NICOLE C.

NICOLE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je vous ai transmis 2 fois le certificat de décès de ma maman, Madame Nicole COLMADIN, date du décès le 7/10/2021, dont une fois en lettre suivie, en je m'aperçois que vous continuer vos relances !!! Merci de faire des recherches sur son compte afin de résilier son compte.

Réponse

Bonjour,

Nous avons réceptionné votre demande de résiliation en date du 06/12/2021. Malheureusement, nous n'avons rien reçu avant cette date.

Je viens de procéder à la résiliation de la ligne. Celle-ci sera effective dès demain. Une régularisation d'un montant de 20.62€ correspondant à la période du 07/10/2021 au 09/12/2021 a été mise en place. De ce fait, aucune dette n'est plus présente sur cette ligne.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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