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Question en attente de réponse

Bonjour je dois partir au Mali pendant plusieurs mois quelle option dois je activer ? Merci

SOPHIE G.
SOPHIE G.

SOPHIE G.

Niveau
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points

Bonjour je dois partir au Mali pendant plusieurs mois quelle option dois je activer ? Merci de votre réponse
Quelle option dois je activer pour pouvoir émettre recevoir mes appels telephonique et utiliser internet dans mon forfait ? Merci

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
15010 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Vous bénéficiez déjà de l'option Internationale (blocage web) sur votre ligne. Cette option vous permet d'utiliser votre offre DATA en Europe dans le cadre de Voyages occasionnels, mais vous évite également de générer de l'hors-forfait sur les réseaux 3G 4G mobiles étranger (hors d'Europe).

Vous serez en mesure d'utiliser votre ligne pour appeler/être appeler ou envoyer/recevoir des SMS, cependant, ils seront générateurs de hors-forfait.

Si vous souhaitez consommer de la DATA avec votre forfait, il sera nécessaire de passer sur l'option Internationale (avec web).

Plus de détails ici :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Le tarif de ces communications est disponible via vos CGV :
https://www.assistance-mobile.com/pages/cgs

Vous pouvez également paramétrer votre répondeur pour être en mesure de le consulter et de restreindre son accès par une tierce personne.

Le code secret est défini uniquement si l'activation a lieu en France.
Sa réinitialisation du code ne sera pas non plus disponible depuis l'étranger, c'est pourquoi il est important de le faire en amont de votre déplacement.

Vous pouvez paramétrer celui-ci en appelant directement le serveur vocal au 777. Nous restons disponibles pour vous accompagner.

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