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Lynda T.
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Bonjour,
J'ai souscris deux abonnements en date du 21 novembre, avec portabilité des 2 numéros le 30 novembre.
Or, 1 seul numéro a été porté.
Je pense que vos services n'ont pas fais le nécessaire et me racontent des histoires concernant mon ancien opérateur qui me confirme qu'aucune portabilité n'a été demandé de leur côté.

Réponse

Bonjour Lynda,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

À tout de suite.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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