Bonsoir Enzo,
Je suis navrée, mais l'envoi des SMS et internet sont suspendus sur votre ligne, suite au rejet de prélèvement du 23 novembre 2021.
Comme il y a eu une représentation le 1 décembre 2021 et que votre banque a 12 jours pour faire un nouveau rejet, la remise en service de votre ligne est programmée pour le 14 décembre 2021.
Je vous invite donc à patienter. Vous pourrez redémarrer votre mobile au cours de la journée de demain afin de récupérer vos services plus rapidement.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
En attendant, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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