Question en attente de réponse
Option Maghreb non fonctionnelle
Bonjour,
Malgré une attente de plus de 24h et un redémarrage de mon téléphone, l'option Maghreb ne fonctionne toujours pas, merci de corriger cela.
Réponses
Bonjour Nordine,
Je constate en effet l'activation de l'option Maghreb sur la ligne se terminant par 05.
Avez-vous bien redémarrer votre mobile afin que la carte SIM prenne en compte les nouveaux services ?
Je vous propose de vous mettre en relation avec notre assistance et je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Nordine,
Sans réponse de votre part à mes messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à poster une nouvelle demande en ouvrant un nouveau fil de discussion.
Passez un bon weekend et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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