Question en attente de réponse
36285 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard
Bonjour,
Lorsque j'entre le numéro de téléphone qui m'a été attribué et le suivi de commande, j'obtiens ce message "36285 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard", sauf que "plus tard" semble être jamais. Merci de votre aide.
Réponse
Bonjour Véronique,
Je vous remercie de l'attention portée à nos offres.
Afin que je puisse vous renseigner, je vais avoir besoin de votre numéro de commande et celui de la ligne.
Pour cela, je vous envoie un mail par mesure de confidentialité.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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