Question en attente de réponse
Tous les numéros appelants sont en NUMÉRO INCONNU et la messagerie est désactivée
Tous les numéros appelants sont en numéro inconnu, la messagerie est désactivée ("veuillez contacter votre opérateur pour l'activer") et les options pour résoudre ces problèmes sont indisponibles ("L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée")
Que dois-je faire? Pouvez-vous résoudre ces problèmes ?
Merci
Réponse
Bonjour amandine,
En effet, ces deux options n'étaient pas activées.
Je viens de les mettre en place.
Un délai maximum de 2 heures peut-être nécessaire pour la prise en compte.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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