Bonjour Nafissa,
Suite au changement de titulaire, il semblerait qu'il faille créer un nouveau mot de passe. J'ai eu cette confirmation en effectuant une simulation d'accès.
Pouvez-vous suivre les recommandations de notre FAQ dans la section " Première visite sur l'Espace client " s'il vous plait ?
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Est ce que ça fonctionne ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client