Question en attente de réponse
J’aimerais bien parler avec l’assistance mobile…JE VEUX BLOQUER CE NUMÉRO E FORFAIT…
Alors moi j’ai eu un problème avec le rib je ne peux plus vous payer les factures du coup JE VEUX BLOQUER CE NUMÉRO AVEC LE FORFAIT CAR JE VAIS PAS VOUS PAYER RIEN.
Réponse
Bonjour Fatima,
Après analyse, je constate que votre ligne a été résiliée via une portabilité sortante en date du 18/12/2021.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Lindsay a répondu
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Fatima zahra a posé une nouvelle question
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