Question en attente de réponse
comprendre la facturation
je ne comprends pas à quoi correspond la facturation " rétablissement du débit web " de 20 € prélévé chaque mois depuis octobre 2021
Réponse
Bonjour,
Vous avez une enveloppe internet de 50Go.
Une fois utilisé, vous êtes en débit réduit. Vous savez la possibilité de rétablir le débit web et d'utiliser à nouveau 50Go avant le renouvellement du forfait.
Cet acte est facturé 20€ comme indiqué dans les SMS auxquels vous avez répondu "OUI".
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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