Bonjour Catherine,
En complément à votre demande, pour éviter que votre fille reçoive à nouveau un SMS de notre part l'invitant à rétablir son débit web pour 40 euros supplémentaires, je viens de modifier le niveau d'accès à l'utilisateur en restreint pour qu'elle ne les reçoive plus.
Je vous invite à modifier le nom de l'utilisateur depuis votre espace client :
1.Cliquer sur dans l'onglet "Votre compte"
- Modification des coordonnées de l'utilisateur : Cliquer sur "Coordonnées utilisateur"
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Corinne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client