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Cette question a été résolue

Comment bénéficier de la nouvelle offre de forfait mobile à 7.99€ en remplacement de mon forfait actuel?

MIKAEL V.
MIKAEL V.

MIKAEL V.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour. Pouvez-vous me faire bénéficier de 10 GO supplémentaires sur mon forfait actuel de 7.99€ comme le propose votre nouvelle offre? Merci. Je vous souhaite une agréable journée et compte sur votre dévouement. Cordialement. Mikael

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mikael,

Ma collègue Sophia n'a pas eu de réponse à son message de samedi 08/01/2022.

Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Bonsoir Mikael,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous bénéficiez actuellement d'une enveloppe web supplémentaire de 10Go depuis le 01/03/2021 sur une période de 12 mois et d'une remise de 4,01 EUR/mois à vie sur votre forfait Cdiscount mobile 30 Go à 12 EUR. Votre forfait est donc à 7,99 EUR pour 40 Go.

Pouvez-vous m'apporter des précisions sur votre demande s'il vous plaît ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon week-end.

À très vite sur l'assistance mobile !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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