Bonjour Virginie,
L'option internationale, permet d'émettre et recevoir des communications depuis ou vers l'étranger en dépassement.
Cette option est gratuite, cependant toutes les communications effectuées seront facturées en hors forfait, selon une grille tarifaire disponible via le lien ci-joint en page 5 : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_202012_BDT_PART_WEB_...
Si vous souhaitez que j'active l'option à votre place, je vous invite à revenir vers moi en me précisant l'option souhaitée après avoir renseigné le numéro de la ligne concernée dans votre profil s'il vous plaît.
Je vous conseille d'activer l'option internationale avec ''blocage web'', car depuis l'étranger, les factures augmentent rapidement.
Les smartphones se connectent automatiquement pour les mises à jour et les différentes applications et le tarif de l'accès internet est élevé depuis la zone 2 et 3 > 15,40 € / Mo.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
À très vite sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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