Bonjour Joao,
Je suis navré mais cette option ne s'active pas automatiquement, il est nécessaire de le faire depuis l'Espace Client ou en contactant le service Client.
J'ai effectué le nécessaire et j'ai mis en place celle avec le blocage web.
Vous avez plus d'informations à ce sujet dans notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Le délai de prise en compte peut prendre jusqu'à 24 heures.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer votre mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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