Question en attente de réponse
bonjour , je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et sa me demande un code de deverouillage reseau ,
es ce que c est normal que je n ai pas eu de code pour sa ?
En attente de votre reponse
Gentili dona
Réponse
Bonjour Dona,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Ce message signifie que votre mobile est bloqué et n'accepte pas toutes les cartes SIM.
Seule l'enseigne où il a été acquis peut le débloquer.
Je vous invite à prendre contact avec celui-ci.
Bonne fin d'après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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