Question en attente de réponse
La remise pour détention de carte bleue de 6€jamais mis en place depuis changement de mobile depuis avril 2021
Bonjour, lors de l'acahat de mon mobile et du changement de forfait je devais bénéficier comme avant d'1 réduction de 6€ sur le forfait du à la détention d'1 carte bleue. je constate que depuis la nouvelle facturation en avril 2021 elle n'a jamais été appliquée.
Pouvez vous corriger et ce depuis avril 2021?
Merci d'avance
P xxxxx
Réponse
Bonjour Patrice,
Après vérification de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par le service client suite à votre appel de ce jour.
Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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