Question en attente de réponse
Je souhaite résilier mon forfait téléphonique
Cela fait plusieurs mois que je suis débité alors que j’ai changé de forfait.
Réponse
Bonjour Abdoul-Aziz,
Je suis au regret d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je viens de vérifier votre ligne, le courrier de résiliation n'a pas été pris en compte parce qu'il n'a pas été fait au nom de la titulaire.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement -
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
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Alexandre a répondu
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Abdoul-Aziz a posé une nouvelle question
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