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Question en attente de réponse

Modification pièces justificative

JEREMY S.
JEREMY S.

JEREMY S.

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Bonjour,

J'ai effectué une commande pour mon fils (mineur). En voulant ajouter la pièce d'identité, j'ai mis la mienne, par erreur et automatisme, et non celle de mon fils. Comment dois-je procéder pour actualiser le bon document.

Réponse

Bonjour Jérémy,

Afin d'accéder à la souscription concernée pour consulter l'évolution de la commande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

À très vite sur l'assistance mobile !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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