Bonjour Abdealy,
Vous avez souscrit à l'offre Cdiscount mobile 5 Go à 7,99 EUR par mois.
Le code promo 5CD4 permettant d'obtenir le forfait à 3,99 EUR pendant 12 mois, n'a pas été appliqué lors de la commande.
Rassurez-vous, je viens de mettre en place un code de rattrapage sur votre 2ème numéro afin de vous permettre de bénéficier de la remise de 4 EUR pendant 12 mois.
Votre forfait sera bien à 3,99€ pendant les 12 prochains mois à partir de la prochaine facture (mars).
Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin de partager votre expérience.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client