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Question en attente de réponse

Comment annuler ma commande et me faire rembourser les 10 € de la carte SIM ?

Didier M.
Didier M.

Didier M.

Niveau
0
1 / 100
point

Merci d'annuler ma commande n°44xxxxxxxxxx481. Je n'ai pas de CNI en cours de validité et aucun autre document à vous fournir. Et il semblerait que le service se soir fortement dégradé chez vous depuis quelques semaines, je préfère donc ne pas prendre le risque.
Merci de me confirmer l'annulation de ma commande et le remboursement des 10 €.

Réponse

Bonjour Didier,

Conformément à votre demande, je viens de procéder à l'annulation de votre commande 44xxxxxxxxxx481 souscrite le 30/01/2022 sur Boutique WEB.
Pour information, le remboursement du montant payé lors de la souscription est immédiat et est réalisé sur le moyen de règlement utilisé (maximum 48h).

J'espère vous compter prochainement parmi nos abonnés !

Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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