Bonjour Ramses,
Après vérification, je constate qu'un changement de payeur est en cours sur votre ligne.
Cependant, il s'avère que le payeur avant et après la demande est similaire.
Votre demande n'est pas donc de changer de payeur mais d'effectuer uniquement un changement de coordonnées bancaires.
De ce fait, j'ai annulé la modification en attente.
Vous avez la possibilité de changer depuis votre IBAN depuis votre espace client. N'hésitez pas à consulter la FAQ ci-dessous afin de vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Vu la situation, je vous propose de le faire à mon niveau.
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre nouveau RIB.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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