Question en attente de réponse
je n'arrive pas a reactiver ma ligne bloquee
je n'arrive pas a entrer dans mon espace client que je n'ai jamais cree et ma ligne a ete bloquee il y a deux mois car j'ai oublié mon tel chez des etrangers
autre ligne pour me joindre 0xx
Réponses
Bonjour Marc,
J'ai demandé la réinitialisation de votre mot de passe pour pouvoir accéder à votre Espace Client. La réception se fera par mail.
Je vous invite à faire la première connexion depuis le site Internet de l'Espace Client et non l'application.
Également, je peux effectuer la remise en service de votre ligne, si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Marc,
Je constate que mon collègue Quentin traite votre demande.
Afin qu'il n'y ait pas de doublon, je vous invite à poursuivre l'échange avec lui.
Je vous souhaite une agréable journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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