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Question en attente de réponse

Bonjour pourquoi que je me retrouve avec une facture du double et que ça fait un mois que j'ai pas de réseau

GUY T.
GUY T.

GUY T.

Niveau
0
7 / 100
points

J'ai plus de réseau

Réponse

Bonjour Guy,

En ce qui concerne l'anomalie de réseau je ne constate pas de problème sur votre ligne. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.

De ce fait, je me permets de poursuivre cet échange par mail ainsi je pourrais également vous apporter les informations relatives à la facturation.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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